Politique
de confidentialité

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Dernière mise à jour : 13/06/2025

Bienvenue sur le site de AI Creativ. La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, l’utilisation que nous en faisons et vos droits à cet égard.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :
AI Creativ
Sainte Luce – Martinique
Email : nathalie@ai-creativ.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de connexion.
  • Données commerciales : demandes de devis, informations fournies dans le cadre d’un formulaire de contact.
  • Toute autre information que vous fournissez volontairement.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées par AI Creativ sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
  • Vous envoyer des informations commerciales ou promotionnelles (avec votre consentement).
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site.
  • Respecter nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement (formulaires, newsletter, cookies non essentiels).
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, services).
  • Le respect de nos obligations légales et réglementaires.
  • Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité).

5. Destinataires de vos données

Vos données sont exclusivement destinées à AI Creativ, elles ne sont en aucun cas revendues.
Elles peuvent être partagées avec les autorités administratives ou judiciaires, sur demande légale.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

  • Pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects.
  • Concernant l’agent Eylias les données sont conservées durant 1 mois au maximum puis effacées.
  • Conformément aux obligations légales de conservation.

7. Sécurité des données

AI Creativ met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou la destruction.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes.
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit de limitation du traitement.
  • Droit d’opposition au traitement, notamment pour les communications marketing.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : nathalie@ai-creativ.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour apparaîtra en haut de la page.